———— Managed Services

IT-Flatrate durch
Managed-Services.

Managed Services - IT zum Flatrate-Preis

Unternehmen haben heutzutage Probleme, den immer weiter steigenden Anforderungen ihrer IT gerecht zu werden. Managed Services bieten hier eine Lösung.
Was genau Managed-Services sind und welche Vorteile diese Managed-Services bieten, erklären wir Ihnen auf dieser Seite.

Was sind Managed Services?

Managed Services sind IT-Dienstleistungen, die durch einen externen Anbieter, dem sogenannten Managed Services Provider (MSP), erbracht werden.
Die Leistungen sind wiederkehrend und werden meist monatlich erbracht.
Ein Service-Level-Agreement (SLA) beschreibt den Umfang des erbrachten Managed Services.
Managed Services umfassen eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen, welche größtenteils aus der Ferne (remote) erbracht werden. Diese sind zum Beispiel IT-Security, Cloud- oder Backup-Services.
Daraus ergibt sich der erste Vorteil für Sie als Kunden: Sie kaufen nur die benötigten Dienstleistungen ein. Im Vergleich mit dem vollständigen Outsourcing behalten Sie die Kontrolle über die eigene IT.

Remote Monitoring and Management (RMM)

Remote Monitoring & 
Management

E-Mail-Archivierung

Rechtskonforme
E-Mail-Archivierung

Firewall

Firewall &
Virenschutz (UTM)

Managed Service Provider

Wir als Managed Service Provider unterscheiden uns in vier wesentlichen Merkmalen im Vergleich zu klassischen IT-Dienstleistern.

  • Wiederkehrende Leistungen statt einmalige Leistungen
  • Präventiv statt reaktiv
  • Remote statt Vor-Ort
  • Automatisierung statt Handarbeit

Managed Services bedeutet nicht Outsourcing

Managed Services und Outsourcing sind nicht gleichbedeutend.
Outsourcing beschreibt die komplette Auslagerung der Unternehmens-IT an einen externen IT-Dienstleister.
Bei Managed Services werden meist nur bestimmte Teilbereiche ausgegliedert.
Auch bei vollständiger Übergabe der IT, verbleiben die Assets (Infrastruktur, Mitarbeiter) im Unternehmen.
Für Sie ergeben sich daraus zwei sehr wichtige Vorteile.

  • Kein Stellenabbau
  • Volle Kontrolle

Kalkulierbare gleichbleibende Kosten

Über eine IT-Flatrate sprechen wir, da Sie durch Managed Services die für Sie passenden IT-Dienstleistungen zu einem gleichbleibenden monatlichen Preis buchen können.
Sie haben die Wahl zwischen kompletter externer IT zum Flatrate-Tarif oder nur einzelne unterstützende Dienstleistungen.

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IT-Dienstleistungen mit Managed Services

- Remote Monitoring
- Update- und Patch-Management
- Helpdesk-Services
- IT-Security-Services
- Backup-Services
- Cloud-Computing
- Storage-Services
- Cloud-Telefonanlage